Bienvenido a RIGH Properties, donde nos esforzamos por garantizar que su experiencia con nosotros sea impecablemente armoniosa. Nos hacemos responsables de los más altos estándares de transparencia cuando se trata del manejo de sus datos personales.
Conozcamos ahora algunos aspectos jurídicos esenciales de RIGH Properties Limited:
- RIGH Properties Limited (CRN: SC778295) se encuentra en 71a George Street, Edinburgh, EH23EE. Este estimado establecimiento cuenta con un diligente equipo dedicado a su cuidado y satisfacción durante toda su estancia. Están a su disposición para atender cualquier consulta o petición que pueda tener.
- Las operaciones diarias tanto de RIGH Properties como de este sitio web se llevan a cabo bajo la atenta dirección de RIGH Properties Limited.
¿Qué significan para usted estos importantes detalles jurídicos?
- Cuando decida honrar nuestros locales con su presencia o ponerse en contacto con nosotros directamente, tenga la seguridad de que RIGH Properties Limited asume la responsabilidad de salvaguardar sus datos personales.
- Si opta por la interacción en línea, puede confiar en que RIGH Properties Limited tratará su información personal con el máximo cuidado y discreción.
Profundicemos ahora en los tipos de datos que recopilamos, que se limitan a: nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales.
Quizá se pregunte: ¿cómo, cuándo y por qué recopilamos estos datos?
Pues bien, cuando realiza una consulta o reserva a través del correo electrónico, el teléfono o nuestro sitio web, recopilamos estos datos esenciales para establecer un contrato vinculante entre nosotros o para cumplir cualquier obligación contractual existente.
Asimismo, si una agencia de viajes o un operador turístico se pone en contacto con nosotros, recopilamos la información pertinente en virtud de nuestro interés legítimo por promocionar nuestro negocio y atender las consultas que puedan surgir.
Además, si ha expresado su preferencia por recibir noticias nuestras, recopilaremos los datos necesarios. Tenga la seguridad de que cualquier actualización de noticias que le enviemos se basa en su consentimiento explícito para que nos mantengamos en contacto y promocionemos nuestro negocio, a menos que haya optado por no recibirlas.
Por último, en caso de que participe en uno de nuestros concursos, recopilamos los datos correspondientes, ya que es de nuestro interés legítimo confirmar si es o no el afortunado ganador de un premio.
Valoramos enormemente su confianza y damos prioridad al máximo respeto y responsabilidad en el tratamiento de su información personal.
Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico en las redes sociales
- ¿Cómo, cuándo y por qué la recopilamos?
Cuando usted interactúa con nosotros en plataformas de medios sociales como Twitter, Facebook y LinkedIn, obtenemos esta información bajo la premisa de nuestro genuino interés por atender con prontitud sus comentarios y consultas.
Información técnica al utilizar nuestro sitio web
- ¿Cómo, cuándo y por qué la recopilamos?
Con su consentimiento, recopilamos información sobre su uso del sitio web a través de cookies. Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y a comprender mejor el comportamiento de los usuarios. Encontrará más información en nuestra política de cookies.
Cuando nos visite
Tipos de datos que recopilamos: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencias, intereses que nos comunica, datos de pago y dirección postal.
- ¿Cómo, cuándo y por qué la recopilamos?
A su llegada a nuestras propiedades a efectos de registro, recopilamos la información antes mencionada para establecer un acuerdo contractual con usted o para cumplir un contrato existente.
Cuando organizamos servicios en su nombre con terceros proveedores durante su estancia, obtenemos esta información para establecer un acuerdo contractual con usted o para cumplir un contrato existente.
En caso de que se produzca una infección por COVID-19 en uno de nuestros bares o comedores durante su visita, compartiremos sus datos con el sistema "Track and Trace" del Gobierno del Reino Unido. Esta recopilación de información es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales de acuerdo con la legislación vigente sobre COVID-19 del Gobierno.
Información de inicio de sesión, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistemas operativos, plataformas, direcciones IP y direcciones MAC.
- ¿Cómo, cuándo y por qué la recopilamos?
Cuando utiliza nuestro WiFi gratuito, recogemos esta información para salvaguardar la seguridad de nuestra red y garantizar su uso efectivo.
Imágenes fotográficas y de vídeo
- ¿Cómo, cuándo y por qué la recopilamos?
Mediante la vigilancia por circuito cerrado de televisión en nuestras instalaciones, recopilamos estas imágenes para garantizar la seguridad tanto de nuestros huéspedes como de los miembros de nuestro personal.
Información personal sensible
- ¿Cómo, cuándo y por qué la recopilamos?
Cuando nos visita y debemos prestarle servicios específicos de forma segura o cumplir con nuestras obligaciones legales, es posible que ocasionalmente necesitemos información personal sensible, como información médica. En tales casos, siempre le informaremos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento explícito para documentar esta información en ese momento.
¿CUÁLES SON MIS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS?
De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted posee varios derechos asociados, incluido el derecho a:
- acceder a sus datos personales (también denominada "solicitud de acceso del interesado");
- rectificar cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted;
- solicitar la supresión de sus datos personales de nuestros registros;
- solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- solicitar la transferencia de sus datos personales a un tercero;
- oponerse a que utilicemos sus datos personales; y
- retirar su consentimiento para que tratemos sus datos personales.
El estimado lector también tiene la prerrogativa de presentar una queja bien a nuestro establecimiento, bien a la estimada Oficina del Comisario de Información, el organismo autorizado encargado de los asuntos de protección de datos en el Reino Unido. Si reside fuera del Reino Unido, puede dirigirse a la autoridad de control competente en su jurisdicción.
Le ruego que preste atención a los entresijos de la legislación sobre privacidad, ya que se manifiesta en un complejo tapiz. Tenga en cuenta que los derechos antes mencionados pueden no ser invariablemente accesibles para usted en todas las circunstancias.
¿DÓNDE SE CONSERVAN MIS DATOS?
En aras de la máxima diligencia, sus datos personales se encriptan constantemente durante la transmisión a través de nuestros sistemas, como demuestra la presencia del icono del candado en su navegador web cuando realiza reservas en línea. En la medida de lo posible, sus datos personales también se encriptan en reposo. Cualquier información relativa a su persona que se conserve en un soporte físico, como una tarjeta de inscripción, se archiva de forma segura, con acceso estrictamente limitado al personal autorizado designado con la responsabilidad de administrar su estancia.
Siempre que efectuamos la transferencia de su información personal fuera del Reino Unido y de la Unión Europea, le aseguramos que se le conceden las salvaguardas suplementarias exigidas por la ley.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Nuestro compromiso consiste en conservar su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los objetivos originales para los que fue recopilada, a menos que nos veamos obligados a retenerla durante un período más largo para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables o reglamentarias.
En determinadas circunstancias, podemos anonimizar prudentemente sus datos personales, disociándolos así de su identidad individual. Posteriormente, podremos emplear indefinidamente esta información anonimizada sin notificárselo.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
- Los proveedores de análisis y motores de búsqueda colaboran con nosotros en los esfuerzos por aumentar y optimizar nuestro estimado sitio.
- Por lo que respecta a los eventos promocionales y las entidades de marketing, le informamos de que nunca vendemos datos con fines de marketing. No obstante, podemos decidir compartir sus datos con un organizador de eventos. Tenga la seguridad de que, antes de iniciar la participación en un concurso (normalmente en el formulario de inscripción al evento), le revelaremos invariablemente la identidad del destinatario de sus datos personales, ofreciéndole así la oportunidad de abstenerse de compartirlos si lo considera no solicitado y prefiere conservar sus datos personales dentro de nuestros confines.
- En cumplimiento de cualquier obligación legal o con el fin de aplicar y hacer cumplir nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, podemos vernos obligados a revelar o difundir sus datos personales a reguladores, autoridades u organismos encargados de hacer cumplir la ley. Además, podemos intercambiar información con otras organizaciones y empresas con fines de protección contra el fraude, todo ello con la intención de salvaguardar los derechos, la propiedad y el bienestar de nuestra estimada clientela y de otras personas.
- De conformidad con nuestro interés legítimo de garantizar la continuidad de nuestras operaciones, podemos revelar sus datos personales a posibles compradores de nuestro establecimiento.
Los operadores de viajes, en cumplimiento de obligaciones contractuales, nos piden que confirmemos si un huésped que reservó a través de su plataforma visitó y se alojó en uno de nuestros establecimientos. Tenga la seguridad de que todos los datos personales compartidos con este fin serán confidenciales y estarán protegidos por un contrato, de conformidad con la legislación sobre protección de datos. Sólo compartimos la información necesaria, normalmente limitada a su nombre, correo electrónico y la fecha de su estancia.
También podemos revelar sus datos a nuestros proveedores de servicios externos, agentes, subcontratistas y otras organizaciones asociadas que nos ayudan a prestar servicios en su nombre, como servicios de chófer y caddy o reserva de actividades de terceros. Cuando trabajamos con estos proveedores de servicios, nos aseguramos de que sólo se comparta la información personal esencial y de que existan las salvaguardas adecuadas para mantener la seguridad de sus datos, tal y como exigen las leyes de protección de datos. Exigimos a nuestros terceros encargados del tratamiento de datos el mismo nivel de confidencialidad y seguridad que mantenemos nosotros al tratar su información.
Además, podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios en línea, como Facebook, Google Ads, DoubleClick, LinkedIn, Trip Tease, Infinity, Hotjar y Seven Rooms, con fines de marketing digital, publicidad y servicios de personalización de sitios web. Al igual que con nuestros otros proveedores de servicios, sólo revelamos la información personal necesaria y mantenemos las salvaguardias adecuadas para proteger y asegurar sus datos, de conformidad con las leyes de protección de datos.
En resumen, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de su información personal, y nuestras prácticas reflejan nuestra dedicación a garantizar que sus datos se tratan con el máximo cuidado.